平台订单管理

平台订单管理

一、全部订单

授权成功的平台店铺接到的订单都会正常自动同步到订单管理列表

1、【同步订单】

如果发现没有及时同步的可用手动同步

1.2、【标记】

当订单有特殊情况需要打标记时可使用该功能进行标记

可以给该订单进行特殊标记,没有合适的标记可以点右上角的标记管理添加标记

标记好的信息会在订单下方显示,标记可点X删除

1.3、【客服备注】

当该订单客服收到特殊需求的时候可以进行备注,比如备注客户的特殊需求
可用批量备注,也可以单个订单进行备注

提交的备注信息会在订单下方显示,可以二次修改

1.4、【导出】

当需要导出该状态的订单数据时可以按勾选订单或者筛选结果导出表格
【导出】→ 【按勾选导出、按筛选导出】

1.5、【查看】

点操作栏的查看,可以查看该订单的详情,也可以点订单编号进入订单详情